Di mpo168, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab moral yang kami ambil dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap masa.
Semua tindakan kami dalam menguruskan data ahli berpandukan enam prinsip privasi teras ini — tanpa kompromi dan tanpa pengecualian.
Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka dunia.
mpo168 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran anda.
Maklumat yang kami kumpulkan hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan secara jelas — pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, peningkatan perkhidmatan dan pematuhan undang-undang.
Semua data ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, kawalan akses yang ketat dan pemantauan keselamatan berterusan 24 jam sehari.
Kami berkomitmen untuk memberitahu anda dengan jelas bagaimana data anda digunakan. Tidak ada operasi pengumpulan data yang tersembunyi atau tidak didedahkan kepada ahli mpo168.
Sebagai ahli mpo168, anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, meminta penghapusan atau menyekat pemprosesan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami.
Kami percaya ketelusan adalah asas kepercayaan. Jadual ini menunjukkan dengan tepat data apa yang kami kumpul, tujuannya dan asas undang-undang pengumpulan tersebut.
| Jenis Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan | Status |
|---|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor IC, tarikh lahir | Pengesahan akaun (KYC), pematuhan undang-undang | Diperlukan |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Komunikasi akaun, notifikasi keselamatan, sokongan pelanggan | Diperlukan |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama akaun, jenis bank | Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Diperlukan |
| Data Log Masuk | Nama pengguna, kata laluan (tersulit), log aktiviti | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan | Diperlukan |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, permainan dimainkan, kemenangan/kerugian | Pengurusan akaun, kepatuhan permainan bertanggungjawab | Diperlukan |
| Data Peranti & Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, resolusi skrin | Keselamatan, pengesanan penipuan, pengoptimuman platform | Automatik |
| Data Kuki (Cookies) | Kuki sesi, kuki pilihan pengguna | Pengalaman pengguna, log masuk automatik, analitik platform | Pilihan |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan sokongan, e-mel, aduan | Penyelesaian aduan, peningkatan perkhidmatan | Apabila Relevan |
| Data Pemasaran | Pilihan komunikasi, respons kempen | Penghantaran promosi yang relevan (dengan kebenaran) | Dengan Kebenaran |
Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi yang dijalankan oleh mpo168 dalam mengendalikan platform hiburan dan pertaruhan dalam talian kami. Dasar ini terpakai kepada semua ahli berdaftar, pelawat laman web dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan platform mpo168.
Apabila anda menggunakan platform mpo168 — sama ada dengan mendaftar akaun, membuat deposit, bermain permainan atau sekadar melayari laman web kami — anda bersetuju dengan amalan privasi yang dinyatakan dalam dokumen ini. Kami menggalakkan anda membaca dasar ini dengan teliti untuk memahami hak dan tanggungjawab anda berkaitan privasi data.
mpo168 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan berkaitan perlindungan data yang berkuat kuasa. Privasi anda adalah hak asas yang kami hormati sepenuhnya.
mpo168 mengumpulkan maklumat peribadi anda melalui tiga cara utama: maklumat yang anda berikan secara langsung, maklumat yang dikumpulkan secara automatik semasa penggunaan platform, dan maklumat yang diterima dari sumber pihak ketiga yang sah.
Ini termasuk semua maklumat yang anda isikan semasa mendaftar akaun, mengemaskini profil, membuat deposit atau pengeluaran, menghubungi pasukan sokongan kami atau mengambil bahagian dalam promosi. Maklumat ini biasanya merangkumi nama penuh anda, nombor telefon bimbit, alamat e-mel, maklumat akaun bank dan dokumen pengesahan identiti untuk proses KYC.
Apabila anda menggunakan platform mpo168, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu seperti alamat IP anda, jenis dan versi pelayar, sistem operasi peranti, halaman yang dilawati, masa dan tempoh sesi, serta data berkaitan aktiviti permainan anda. Maklumat ini penting untuk keselamatan platform dan pengesanan sebarang aktiviti yang mencurigakan.
Kami tidak mengumpulkan data biometrik, maklumat genetik atau sebarang kategori data sensitif yang tidak diperlukan untuk operasi platform mpo168. Pengumpulan data kami adalah minima dan bertujuan.
Setiap kepingan maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan munasabah. mpo168 menggunakan data peribadi ahli untuk tujuan-tujuan berikut:
Kami tidak membuat keputusan automatik yang menjejaskan kepentingan anda secara material berdasarkan data peribadi semata-mata tanpa semakan manusia yang sesuai.
mpo168 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi maklumat tertentu:
Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk menyokong operasi platform — termasuk pemproses pembayaran, penyedia infrastruktur teknologi dan perkhidmatan pengesahan identiti. Semua pembekal ini terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan spesifik dari mpo168.
mpo168 boleh mendedahkan maklumat peribadi jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang berwenang. Dalam situasi sebegini, kami akan berusaha seboleh mungkin untuk memaklumkan anda terlebih dahulu kecuali dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.
Semua perkongsian data melibatkan perjanjian kontrak yang mengikat yang memerlukan penerima data untuk mengekalkan tahap perlindungan privasi yang bersamaan atau melebihi standard mpo168.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi bagi mpo168. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan.
Akses kepada data peribadi ahli di kalangan kakitangan mpo168 adalah terhad kepada individu yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah dan berdasarkan prinsip least privilege — iaitu setiap kakitangan hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk menjalankan tugas mereka sahaja.
Walaupun kami melaksanakan langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan anda turut sama menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan mengaktifkan ciri 2FA.
Platform mpo168 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform mpo168.
mpo168 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau untuk mematuhi keperluan undang-undang dan kawal selia yang berkaitan.
Secara amnya, data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diperlukan oleh undang-undang selepas penutupan akaun — biasanya antara 5 hingga 7 tahun untuk rekod kewangan sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Data analitik tanpa nama disimpan untuk tempoh yang lebih lama bagi tujuan statistik dan peningkatan platform.
Jika anda meminta pemadaman data peribadi anda, mpo168 akan memproses permintaan tersebut dalam masa yang munasabah, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data yang ditetapkan oleh undang-undang. Kami akan memaklumkan anda tentang apa yang boleh dan tidak boleh dipadamkan beserta alasannya.
Sebagai ahli mpo168 dan subjek data di bawah undang-undang perlindungan data Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan mpo168 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
Platform mpo168 adalah eksklusif untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, langkah segera akan diambil untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Ibu bapa dan penjaga yang mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa anak mereka telah mendaftar atau cuba mendaftar di mpo168 diminta menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami mengambil serius isu ini dan akan bertindak balas dalam masa paling singkat.
mpo168 juga menyokong langkah perlindungan untuk ahli yang mungkin terdedah kepada risiko perjudian bermasalah. Sila rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab untuk maklumat lanjut tentang alat perlindungan diri yang tersedia.
mpo168 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa selaras dengan perubahan undang-undang, amalan industri atau fungsi platform kami. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi yang menonjol dalam platform sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui bagaimana kami melindungi maklumat anda. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila kali terakhir Dasar ini disemak semula.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan privasi data anda di mpo168, sila hubungi Pegawai Privasi kami melalui pasukan sokongan pelanggan yang sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Enam hak privasi ini adalah jaminan kami kepada setiap ahli mpo168 — bukan sekadar tertulis di atas kertas, tetapi boleh dikuatkuasakan pada bila-bila masa.
Anda berhak tahu data apa yang kami simpan, di mana ia disimpan dan siapa yang boleh mengaksesnya.
Jika mana-mana data anda tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan bila-bila masa melalui sokongan pelanggan.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dari sistem mpo168.
Anda boleh meminta pengehadan pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu dalam keadaan yang dibenarkan oleh undang-undang.
Anda boleh membantah pemprosesan data untuk pemasaran langsung pada bila-bila masa dan kami wajib mematuhinya.
Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin untuk kegunaan anda sendiri.
Bergabunglah bersama lebih 500,000 ahli Malaysia yang telah mempercayai mpo168 sebagai platform hiburan mereka — dengan jaminan privasi penuh, keselamatan penyulitan peringkat bank dan komitmen untuk tidak pernah menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak.